Dire à votre patron que vous êtes submergé est le seul moyen d'obtenir de l'aide.
Tout le monde a un point de rupture lorsqu'il s'agit de travailler. À ce stade, votre santé peut subir les effets du stress et votre entreprise peut subir une perte de productivité, une baisse de qualité ou les deux à la fois. Bien qu'il puisse être inconfortable, voire effrayant, de refuser le travail, il arrive un moment où vous devez dire à votre patron que vous en avez déjà plus que ce que vous pouvez gérer. Il est particulièrement important de faire preuve de clarté si tout ce que le patron voit chaque jour, c'est que vous accomplissiez tout le travail qu'elle vous confie. Après tout, votre patron n'est pas un lecteur d'esprit. Tu es la seule à pouvoir lui dire combien c'est trop.
Préparez votre cas
Avant de parler de votre charge de travail à votre patron, examinez de manière objective votre travail quotidien et évaluez vos responsabilités par rapport à votre productivité. Demandez-vous si vous gérez votre temps le plus efficacement possible. Si la réponse est oui, prenez rendez-vous avec votre patron et préparez-vous à la discussion. Examinez la situation à travers les yeux de votre patron et essayez d’imaginer ce qu’elle vous demandera quand vous présenterez votre cas. Penser à ses questions à l'avance peut vous aider à vous assurer d'avoir les réponses avant qu'elle ne les demande.
Document ce qui a changé
Créez un document qui répertorie vos responsabilités actuelles et les compare à ce que vous faisiez lorsque la charge de travail était gérable. Mettez en évidence les changements survenus lorsque vous avez commencé à vous sentir sous pression et la manière dont les choses ont évolué pour devenir la situation actuelle et accablante. Soyez clair et concis. Envisagez de présenter vos informations dans des formats à puces et graphiques indiquant clairement les responsabilités qui s’accroissent. Décrivez ce qui a entraîné l’augmentation, par exemple une réduction des effectifs ou l’ajout de nouveaux projets. Assurez-vous également d'indiquer toute augmentation du nombre d'heures travaillées.
Recommander des solutions
Le meilleur moyen d'obtenir l'aide de la direction pour résoudre un problème consiste à proposer des solutions plutôt que de simplement jeter le problème à la hausse. Une fois que vous avez clairement documenté le problème, demandez-vous ce que vous feriez pour le résoudre si vous aviez le pouvoir de changer de charge de travail ou d’embaucher des ressources. Pensez comme un manager. Pensez à des collègues de votre service ou d’autres secteurs de l’entreprise qui pourraient éventuellement assumer certaines de vos responsabilités. D'autres options peuvent inclure une aide sous contrat, des stagiaires et des étudiants coop des collèges locaux. Documentez plusieurs options de résolution pour montrer à votre patron que vous êtes prêt à partager la responsabilité de la décision.
Révision et pratique
Lorsque vous pensez que votre présentation est prête, relisez-la et demandez ensuite à un collègue ou à un ami de confiance de la lire. Éliminez les défauts de logique et confirmez que les informations fournies suffisent à expliquer pleinement votre situation. Entraînez-vous à donner la présentation de manière à pouvoir en parler de manière informée et détendue au moment de partager l’information avec votre patron.
Présentez votre cas
Reposez-vous la nuit précédant votre réunion - vous voulez être frais lorsque vous présentez votre problème et vos recommandations. L'augmentation de la charge de travail a été un point de stress pour vous et le stress peut entraîner des crises émotionnelles. Au cours de votre réunion, cependant, n’est pas le moment de vous éclater. Rappelez-vous que vous avez fait vos devoirs. Vous avez la preuve que votre temps est de plus en plus sollicité et vous avez des suggestions pour montrer votre volonté d’apporter des changements positifs. Plus vous êtes rationnel lors de votre présentation, plus votre patron aura tendance à écouter.
