Inclure des commentaires constructifs dans votre référence
Il y a des moments où un gestionnaire communique avec un employeur potentiel et doit donner une référence négative pour un employé actuel ou ancien. L'employeur potentiel doit connaître la vérité au sujet du candidat, mais vous pouvez donner une référence honnête et sincère sans dénigrer le travailleur. Donnez votre avis afin que le gestionnaire d'embauche n'écrive pas automatiquement l'employé et pourrait contourner les faiblesses et les lacunes.
Évitez une poursuite
Vous voulez donner une référence négative d'une manière positive, donc un ancien ou l'employé actuel n'a pas de motifs légaux de poursuivre en justice vous ou votre entreprise. Même si vos commentaires sont valides et que vous pourriez même gagner dans un procès, il ne vaut généralement pas votre temps ou votre investissement émotionnel. Demandez à l'employé de signer un formulaire de décharge légale qui vous permet de partager des informations, positives et négatives, avec un employeur potentiel demandeur. Selon la Texas Workforce Commission, on ne sait jamais si la personne qui demande la référence se présente comme un employeur potentiel et est vraiment un enquêteur privé, un collecteur de dettes, un harceleur, un voleur d'identité ou un ex-conjoint. Commencez par quelque chose de positif lorsque vous émettez une référence écrite ou verbale pour un employé. Même si l'employé est un fauteur de troubles ou a de mauvaises habitudes de travail, trouvez au moins une ou deux choses polies et constructives à dire. Vous ne voulez pas que le gestionnaire d'embauche ou l'employé pense que vous avez une vendetta ou un arrière-pensée pour votre critique négative. Mettre l'accent sur les forces administratives de l'employé, ses compétences technologiques ou ses années d'expérience dans l'industrie. Intégrer des remarques positives dans la conversation vous aidera à paraître gentil et coopératif.
Restez professionnel
Utilisez la langue de l'entreprise, les commentaires liés au travail et les faits lorsque vous donnez un avis négatif. Vous maintenez un haut niveau de professionnalisme en évitant les déclarations calomnieuses ou grossières. Par exemple, si l'employé est paresseux et improductif, dites: «Parfois, il a du mal à accomplir les tâches et à respecter les échéances. Ou si l'employé ne travaille pas bien avec les autres, disons: «Il est plus productif quand il travaille sur des missions individuelles." Selon la Commission du travail du Texas, vous pouvez prouver les faits avec des témoins et des documents, évitez les opinions, les jugements de valeur et les critiques morales.
Soyez honnête
Soyez honnête avec les faiblesses des employés. Les employeurs potentiels se rendent compte qu'aucun demandeur d'emploi n'est parfait, de sorte que vous pouvez présenter des commentaires négatifs en expliquant comment l'employé compense ses faiblesses. Discutez des domaines problématiques et donnez des exemples concrets, afin que le gestionnaire d'embauche puisse évaluer avec précision si l'employé a du potentiel et a juste besoin d'une supervision importante ou d'une formation plus poussée. Vous pourriez dire, "Il manque de compétences organisationnelles, mais il compense souvent en travaillant des heures supplémentaires." Ou, "Il se bat avec les logiciels de comptabilité, mais est toujours prêt à assister à des séminaires de formation." Évitez de comparer l'employé à d'autres travailleurs et gardez vos sentiments personnels hors de la discussion. Selon AskaManager.org, il est tout à fait légal de donner une référence négative, pour autant qu'elle soit honnête et précise.
