Ignorer les besoins des autres augmente la frustration.
Il n'y a rien de plus énervant qu'un collègue têtu qui refuse de vous aider. Mais lorsque des collègues ne veulent pas ou ne peuvent pas travailler efficacement ensemble sur le lieu de travail, la productivité et le moral en pâtissent inévitablement. Un manque de coopération peut engendrer du ressentiment, des dépassements de coûts, des pertes de clients et une détérioration de la culture en milieu de travail.
Travail d'équipe
Le travail d'équipe est essentiel non seulement pour regrouper des projets, mais également pour maintenir un environnement de travail global productif. Tous les employés sont connectés d'une manière ou d'une autre, lorsque la performance ou le manque de performance d'une personne affecte les autres. Par exemple, une réceptionniste qui ne transmet pas de message téléphonique à un vendeur court le risque de perdre une vente pour son entreprise. Un rédacteur publicitaire qui omet de céder un script publicitaire à un graphiste empêche la création d’une publicité destinée à générer des revenus. Chaque fois qu'un employé omet de s'acquitter de ses responsabilités liées au travail coopératif, cela a un impact négatif sur la productivité.
Planification de projet
Une planification de projet réussie nécessite la coopération complète de tous les membres de l'équipe pour être efficace. Des projets mal planifiés ou mal exécutés peuvent réduire un budget, dépasser les délais et éventuellement coûter de l'argent aux entreprises. Un seul membre de l'équipe qui ne coopère pas ou ne porte pas son poids peut arrêter les progrès et réduire la productivité. Même si des collègues tentent de prendre le relais de leurs collègues non coopératifs, un lourd fardeau de travail associé à du ressentiment et de la frustration peuvent avoir un impact sur la qualité et la quantité de travail produit.
Partage d'information
Le partage d'informations et de ressources au sein d'une entreprise permet de créer un environnement de coopération, tandis que le refus de collaborer en retenant des informations peut réduire la production de travail. Par exemple, si vous voyez une collègue qui a du mal à apprendre un nouveau programme informatique pour lequel vous maîtrisez bien, mais que vous n'offrez pas d'aide, le temps perdu par cette employée réduit son efficacité. De même, si un collègue a du temps libre à la fin de la journée de travail, mais refuse d'aider les membres de l'équipe à respecter un délai d'impression, l'inaction entraîne une perte de temps et une augmentation des coûts pour l'entreprise.
La gestion
Les gestionnaires peuvent également contribuer à la perte de productivité en raison de comportements peu coopératifs. Par exemple, un responsable qui refuse de fournir le temps, les ressources ou les conseils nécessaires pour aider une employée à mieux exécuter son travail nuit à l'efficacité globale de l'entreprise. En outre, un responsable qui laisse un manque de collaboration entre collègues et membres de l’équipe disparaître par inadvertance contribue par inadvertance à réduire la productivité en ne réglant pas la situation de manque de coopération.
