Être dans le système TeleCheck peut vous empêcher d'utiliser les chèques pour le paiement
TeleCheck est une entreprise de traitement des chèques et d'évaluation des risques qui fournit des renseignements sur les consommateurs vérifier l'écriture et l'historique de transfert de fonds électriques. Si vous payez pour des biens ou des services avec un chèque ou un paiement par TEF qui est refusé ultérieurement, le magasin, ainsi que votre banque ou coopérative de crédit, peuvent signaler l'incident à TeleCheck. Cela peut rendre difficile, voire impossible, de payer avec vérifier à l'avenir auprès des détaillants qui s'abonnent au système TeleCheck. Une fois que vous êtes dans le système TeleCheck, vous devez payer la dette que vous devez pour supprimer l'entrée. Les détaillants et les banques ont été connus pour signaler par erreur des informations désobligeantes à TeleCheck, donc si vous croyez qu'une entrée a été placée dans votre dossier par erreur, vous devrez la contester pour vous retirer du système de TeleCheck
Payant la dette
Contactez l'institution financière ou le détaillant qui vous a signalé à TeleCheck.
Demandez le montant nécessaire pour effacer l'entrée. Il s'agit généralement du montant du chèque ou de l'opération de TEF, plus les frais imposés par la compagnie
Offrez une somme forfaitaire que vous pouvez vous permettre ou demandez si vous pouvez établir un paiement si vous ne pouvez pas effectuer le paiement intégral. Effectuez le paiement par mandat, carte de débit ou de crédit. La plupart des entreprises ne vous permettent pas d'utiliser un chèque pour payer les dettes de TeleCheck. Envoyez les paiements par courrier recommandé et demandez un accusé de réception afin que vous ayez une trace du moment où le paiement parvient à la société.
Contactez l'entreprise entre 5 et 10 jours ouvrables après réception de votre paiement pour vous retirer du système TeleCheck .
Contester les entrées inexactes
Consultez votre rapport TeleCheck pour connaître les inexactitudes. Vous ne pouvez pas contester des informations précises, mais la loi fédérale exige que TeleCheck supprime les informations qu'il ne peut pas vérifier.
Téléchargez le formulaire de contestation TeleCheck sur le site Web de TeleCheck
Remplissez la première section qui demande votre nom, date de naissance, numéro, adresse, adresses précédentes, numéro de permis de conduire et état, et votre numéro de téléphone.
Détaillez l'erreur qui a été commise dans la section suivante. Bien que cela puisse sembler contreproductif, ne fournissez pas les informations correctes dans votre litige. Si tel est le cas, le représentant de TeleCheck peut simplement modifier les informations de votre rapport sans les étudier et les vérifier, vous laissant dans le système TeleCheck.
Envoyez le formulaire de contestation par courrier certifié et demandez un accusé de réception. Le bureau de poste vous enverra un avis contenant la date à laquelle TeleCheck a reçu votre différend. C'est la date à laquelle l'horloge de 30 jours commence à cocher.
Attendez 30 jours pour que TeleCheck vous envoie une notification des résultats de l'enquête et de ses actions ultérieures. Si TeleCheck ne peut pas vérifier les informations incorrectes dans le rapport, il doit supprimer l'entrée, vous sortez du système Telecheck. S'il vérifie l'entrée inexacte, vous devez communiquer avec l'institution financière ou le détaillant qui a fourni l'information
Litige avec la société déclarante
Tapez une courte lettre à l'institution financière ou au détaillant pour contester l'inscription à TeleCheck. Indiquez votre nom, votre adresse et votre numéro de compte, le cas échéant. Décrivez l'information qui a été rapportée par erreur à TeleCheck. Donner le plus de détails possible et inclure les dates exactes, les montants et les éléments impliqués dans le différend. Dites à l'entreprise de contacter TeleCheck et de supprimer l'entrée.
Faites des copies des relevés ou des factures qui reflètent les informations correctes comme preuve de l'erreur. Incluez-les dans l'enveloppe avec la lettre.
Envoyez la lettre par courrier recommandé et demandez un accusé de réception afin que vous sachiez quand l'institution financière ou le détaillant a reçu votre lettre. Ils n'ont pas à respecter un délai de 30 jours, mais le reçu sert de document papier.
Attendez que l'entreprise vous envoie une réponse par la poste. Habituellement, ils se rendront compte de l'erreur et demander la suppression de l'entrée par TeleCheck.
Demander la validation de la dette si la société continue de prétendre que vous devez. Les documents servant de validation comprennent les factures, les relevés, les chèques annulés et les accords que vous avez signés. La société est légalement tenue de fournir ces documents et, si elle ne le peut pas, elle doit demander à TeleCheck de supprimer l'entrée.
