Les évaluations de personnalité peuvent entraîner des biais sur le lieu de travail.
Apprendre ce que votre personnalité dit de votre style de travail ou de vos compétences peut sembler un moyen informatif et amusant de trouver votre chemin, en termes de carrière. Mais lorsque les employeurs utilisent des évaluations de la personnalité dans le cadre du processus d’embauche ou pour prendre des décisions en matière d’emploi, ces tests et questionnaires apparemment innocents peuvent créer une situation propice à un parti pris culturel ou éducatif.
Pas seulement du divertissement
Si votre employeur vous demande de faire une évaluation de la personnalité et que vous êtes tenté de la parcourir, réfléchissez-y à deux fois. Une étude 2011 réalisée par la Société de gestion des ressources humaines a révélé que même si plus de 75% des organisations interrogées n’utilisent pas de tests de personnalité dans le cadre de processus de recrutement ou de promotion, la majorité de ceux-ci pensent que ces tests peuvent prédire les futurs emplois. comportement associé et dans quelle mesure un employé s’intégrera dans l’organisation.
Une porte arrière pour les préjugés
Bien qu'une évaluation de la personnalité puisse sembler un moyen peu probable de discriminer les employés potentiels ou existants sur le lieu de travail, ce n'est pas toujours le cas. L'EEOC a été accusé de discrimination par 164 du fait de l'utilisation de tests liés à l'emploi au cours d'une seule année, selon ABC News. Justine Lisser, de l'EEOC, a confié à ABC que des tests de personnalité pourraient être utilisés pour discriminer les minorités et les personnes handicapées, les rendant potentiellement inéligibles à un emploi ou à une promotion, deux violations du titre VII de la loi sur les droits civils.
Une zone grise juridique et éthique
La plupart des employeurs ne violeraient pas sciemment les lois fédérales sur la discrimination en administrant des évaluations de la personnalité à des employés potentiels et existants, ce qui aurait entraîné un parti pris. Cependant, lorsque des tests de personnalité sont utilisés dans le processus d'emploi, ils peuvent involontairement entraîner une discrimination. En 2012, Leprino Foods a réglé les accusations de discrimination à l'embauche du Département du Travail en acceptant de verser une retenue de retard de 550,000 à des candidats afro-américains, hispaniques et asiatiques ayant refusé un emploi après avoir échoué à un test préalable à l'embauche appelé WorkKeys. La prévention de ce type de poursuites peut être la raison pour laquelle la Fondation Myers-Briggs, créatrice du populaire inventaire Myers-Briggs souvent utilisé dans les évaluations de la personnalité au travail, prévient sur son site Web que "bien qu'il existe de nombreuses applications utiles de l'évaluation MBTI en milieu de travail , son utilisation à des fins d’embauche soulève des préoccupations éthiques. "
Fermer la porte arrière
Les employeurs qui envisagent d’utiliser des évaluations de la personnalité devraient prendre en compte les risques encourus. Les employeurs peuvent être tenus responsables des pratiques discriminatoires découlant de l’utilisation de tels tests, même s’ils montrent involontairement des préjugés à l’égard de groupes protégés, tels que les minorités et les personnes handicapées, en particulier s’ils ne peuvent pas prouver que les variables mesurées par ces évaluations sont liées au travail. L'EEOC se penche également sur ces types de tests. La possibilité que les évaluations de la personnalité sur le lieu de travail entraînent un biais intentionnel ou accidentel a incité l'EEOC de 2012 à les inclure dans leurs projets de plans d'exécution pour les quatre prochaines années, en invoquant des allégations de discrimination systémique dans les processus de recrutement et d'embauche - avant l'embauche des tests tels que les évaluations de personnalité sont inclus - priorité élevée en matière de contrôle.
