Une main-d'œuvre diversifiée peut entraîner une augmentation des profits.
La diversité semble être plus importante que jamais en raison du marché diversifié des consommateurs et des demandeurs d'emploi actuels. L'économie concurrentielle a forcé les employés à reconsidérer les pratiques traditionnelles de dotation en personnel et de gestion des affaires. De nos jours, un lieu de travail diversifié, composé d'hommes et de femmes d'âges différents, revêt une importance capitale pour plusieurs raisons.
Part de marché
Pour augmenter leur part de marché, les entreprises doivent avoir un effectif diversifié. Aux États-Unis, dans le passé, les hommes blancs ont prospéré dans les affaires, mais ce groupe est susceptible de plaire simplement à d'autres hommes blancs. Ce n'est plus rentable sur le marché actuel et l'importance de la diversité sur le lieu de travail ne fera que croître. Selon un rapport 2010 du Center for America Progress, «d'ici l'an 2050, il n'y aura pas de majorité raciale ou ethnique claire aux États-Unis». Les entreprises compétentes reconnaîtront la nécessité de s'adapter dès maintenant afin d'éviter de graves difficultés économiques l'avenir.
Compétences complémentaires
L’un des meilleurs moyens de maximiser les profits consiste à donner aux personnes les moyens d’exécuter des travaux qui leur permettent d’utiliser leurs atouts. Cela est difficile à réaliser si la majorité des employés sont du même sexe et du même âge, car la diversité des compétences et des aptitudes manquera probablement de diversité. Par conséquent, un lieu de travail composé des deux sexes et de divers âges sera en mesure de créer un groupe d’employés aux compétences complémentaires. Des employés aux compétences complémentaires peuvent accomplir de grandes choses car chaque personne est capable de se concentrer sur le travail qu’elle aime tout en contribuant au succès général de son équipe. Il en résulte un environnement de travail dynamique et engagé et davantage de revenus pour l'entreprise.
Inclusion
La plupart des gens à un moment de leur vie ont été exclus, souvent parce qu’ils étaient perçus comme étant différents et / ou menaçants; c'est ce qu'on appelle l'exclusion sociale. L'exclusion sociale sur le lieu de travail est coûteuse, car elle peut entraîner la désengagement des employés improductifs et un roulement élevé. Selon un article publié par «Gallup Business Journal», les employés désengagés représentent 71% des effectifs américains. Une des façons d'éviter ces coûts inutiles consiste pour les employés à favoriser l'intégration sur le lieu de travail en disposant d'un bureau rempli d'hommes et de femmes d'âges et d'ethnies variés.
Créativité
Une fois que l'inclusion est favorisée, la créativité peut s'épanouir. En raison de la grande disponibilité et de la grande distribution de biens et de services aux consommateurs du monde entier, les entreprises ont réellement besoin de personnes ayant des idées novatrices et des compétences créatives en résolution de problèmes. Une étude 2011 publiée dans Forbes a révélé que pour 85, un pourcentage des dirigeants interrogés par 321 étaient d’accord pour affirmer qu’un lieu de travail diversifié est essentiel à l’innovation. Cela montre que différentes perspectives sont impératives dans le monde des affaires et, encore une fois, renforcent l’importance des différents âges et sexes sur le lieu de travail.
