Si vous coupez votre carte, cela n'annulera pas votre dette
Lorsque vous devrez changer le contenu de votre portefeuille, vous devrez vous connecter sur votre compte de carte en ligne Capital One®, cliquez sur «plus de services de compte» et choisissez l'option «fermer votre compte». Les instructions pour fermer votre compte apparaîtront alors sur l'écran; suivez-les pour fermer votre compte. Vous pouvez également appeler le numéro du service client au dos de la carte de crédit et demander au représentant du service clientèle de fermer votre compte. Gardez cependant à l'esprit qu'un compte fermé ne devient pas automatiquement inactif. Vous devrez toujours payer le solde de votre compte et faire un peu de ménage pour éviter les problèmes.
Think it Through
Il existe plusieurs bonnes raisons de fermer un compte de carte de crédit. Vous voudrez peut-être éviter des frais annuels, ou vous reconnaîtrez que vous avez du mal à contrôler vos dépenses par carte de crédit. Si vous avez une bonne raison de fermer le compte, faites-le. Gardez à l'esprit, cependant, que la fermeture d'un compte de crédit alors que dans la dette augmente votre taux d'utilisation du crédit et peut nuire à votre pointage de crédit. Considérez combien de temps vous avez eu la carte aussi bien. Le plus vous avez eu de crédit, le mieux votre pointage de crédit peut être. La fermeture des comptes que vous avez eu le plus longtemps peut raccourcir vos antécédents de crédit et réduire votre pointage de crédit. Confirmez que vous ne ferez pas plus de mal que de bien avant de fermer le compte.
Utilisez vos récompenses
Certaines cartes de crédit offrent des points de récompense que vous pouvez utiliser pour acheter des billets d'avion à rabais ou pour obtenir de l'argent. Capital One dissout ces points lorsque votre compte se ferme. Cela n'a pas d'importance si vous n'avez accumulé qu'une poignée de points. Cependant, si vous avez beaucoup de points dans la banque, utilisez-les avant de fermer votre compte. Si vous ne les utilisez pas, vous les perdrez.
Arrêter les paiements automatiques
Si vous avez un solde sur votre carte de crédit ou oubliez de payer la facture à l'occasion, vous avez peut-être mis en place un plan de paiement automatique avec votre banque. Si c'est le cas, votre banque envoie automatiquement le montant du paiement désigné à Capital One chaque mois, comme vous l'avez demandé. Si vous fermez votre compte Capital One, n'oubliez pas d'annuler votre plan de paiement automatique afin que votre banque cesse d'envoyer votre argent. Vous pouvez, bien sûr, obtenir un remboursement des trop-payés que vous effectuez, mais il est plus facile de simplement garder votre argent.
Modifier votre type de paiement
Les paiements automatiques effectués à Capital One ne sont pas les seuls paiements automatiques besoin d'arrêter. Si vous utilisez votre carte de crédit Capital One pour payer automatiquement d'autres fournisseurs, vous devez configurer un nouveau mode de paiement. Vous avez peut-être donné vos informations de carte de crédit à des fournisseurs de services d'abonnement tels que Netflix, fournisseurs de services Internet, publications en ligne et autres. Ces fournisseurs chargent ensuite automatiquement la carte de crédit pour renouveler les abonnements. Vous pouvez également avoir ces informations de paiement stockées dans vos comptes d'achat en ligne pour une commande plus rapide. Si vous fermez votre compte de carte de crédit, vous devrez fournir à ces fournisseurs et fournisseurs de services de nouvelles informations de carte de crédit. Le non-respect de cette règle peut entraîner une interruption du service.
Continuer à effectuer des paiements
Bien que votre carte de paiement cesse de fonctionner après la clôture de votre compte, le compte n'est pas réellement fermé tant que vous n'avez pas réglé . Vous pouvez découper votre carte en minuscules morceaux et surmonter une certaine frustration, mais votre dette ne disparaît pas lorsque la carte de crédit le fait. Si vous le pouvez, payez votre solde avant de fermer votre compte. Si vous devez conserver un solde impayé sur votre carte Capital One après la clôture, continuez d'envoyer vos paiements jusqu'à ce que vous ayez remboursé chaque centime. Parfois, les fournisseurs cessent d'envoyer des relevés après la fermeture du compte. Assurez-vous d'avoir toujours accès à vos informations de solde en ligne ou demandez à la société de continuer à vous envoyer des relevés pour ne pas oublier un paiement.
Conseils
- Visitez Capital One en ligne sur capitalone.com.
- Lorsque vous annulez les modalités de paiement automatique ou fermez votre compte, notez le nom du représentant du service clientèle ainsi que la date et l'heure de votre appel pour référence ultérieure.
Attention
- Si Capital One effectue une fermeture en douceur de votre compte et autorise les frais, vous ne recevrez pas de relevé puisque votre compte est techniquement fermé, selon le site Web de The Consumerist. Pour éviter cela, vérifiez avec Capital One pendant un à deux mois après que vous avez demandé la fermeture du compte pour voir si vous avez un solde sur le compte. Si vous ne surveillez pas l'activité de la carte, vous pouvez vous retrouver avec des frais de retard et le compte peut être envoyé aux collections.
