Comment Interviewer Un Agent D'Assurance

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En théorie, les agents d'assurance travaillent pour vous. Par conséquent, comme pour recruter un nouvel employé, vous souhaiterez interroger plusieurs agents avant d'en choisir un. Lisez la suite pour obtenir des conseils pour vous aider à trouver le bon agent.

Rencontrer en personne
Même s'il peut être tentant de mener vos entretiens au téléphone, des conversations en face à face vous aideront à avoir une idée de la personne. De plus, cela montre que l'agent est un professionnel qui prend le temps de rencontrer des clients potentiels et qui est prêt à répondre à leurs questions. Faites attention à ses manières et à sa capacité de vous écouter et de connaître vos besoins.

Montrez Préparé
Pour obtenir les meilleurs tarifs d'assurance, faites vos devoirs avant même de rencontrer un agent. Comparez et comparez les taux et les plans et apportez cette information avec vous aux entretiens. Les agents se font concurrence pour obtenir des clients. Ils peuvent donc vous conclure un marché si vous montrez que vous pouvez en obtenir un meilleur ailleurs.

Obtenez les informations d'identification
Demander des copies de la certification et de la licence de chaque candidat. Également, posez des questions sur son expérience antérieure et sur combien de temps il a été dans les affaires. Un agent débutant peut insister sur le fait qu'il sait ce qu'il fait, mais vous pouvez vous sentir plus à l'aise avec une personne qui joue dans le jeu depuis quelques années.

Faire preuve de diligence
Vous devriez demander à chaque agent plusieurs références. Ensuite, assurez-vous de les appeler et de demander si l'agent était professionnel, fiable et s'il était capable de leur faire économiser de l'argent.

Google Every Candidate
Ces jours-ci, vous devriez googler toutes les personnes que vous embauchez. Si vous trouvez quelque chose de douteux lors de votre recherche, renseignez-vous à ce sujet. Faites-nous confiance, vous serez heureux de l'avoir fait.

Approfondissez
Après avoir rencontré un agent, poursuivez votre enquête. Contactez le département des assurances de votre état (assurez-vous d'avoir le numéro de licence de l'agent à portée de main) pour vérifier s'il y a eu des plaintes récentes.

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Questions à poser à votre assureur professionnel
Emportez ceci avec vous pour interroger un courtier potentiel.

Q: Quel type de licence possédez-vous?
Pointeur: Vous voulez engager un courtier, ce qui signifie que la personne peut à la fois vendre une assurance (courtier) et agir en tant qu'intermédiaire entre la compagnie d'assurance et vous.

Q: Comment les demandes sont-elles traitées?
Pointeur: vous souhaitez que votre contact traite votre demande de près et ne vous enveloppe pas dans les formalités administratives du transporteur.

Q: Puis-je appeler quelques références?
Pointeur: Lorsque vous le faites, posez les questions suivantes pour déterminer le style du courtier: Comment le courtier traite-t-il ses réclamations? Promptement et en connaissance de cause? Recommanderiez-vous cette personne à votre ami le plus perspicace?

Q: À quelle fréquence communiquez-vous avec vos clients?
Pointeur: Vous ne voulez pas d'un courtier qui vous appellera au moment de faire un autre chèque. Une lettre d'information, un courrier électronique ou même une vérification effectuée six mois plus tard pour vous avertir d'éventuelles économies ou de problèmes de politique est le signe d'un courtier attentif.

Q: Pouvons-nous vous joindre à toute heure du jour ou de la nuit?
Pointeur: Un numéro 24 / 7 (généralement une ligne directe) est essentiel en cas d'accident au milieu de la nuit.

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