Contactez votre compagnie de carte de crédit pour demander un remboursement de crédit
Avez-vous trouvé des erreurs de facturation sur votre relevé de carte de crédit? faire? Avant de blâmer votre autre significatif, vérifiez si vous pouvez réclamer l'argent de votre carte de crédit si la charge était une erreur. Demander un remboursement est assez facile et vous devrez peut-être contacter votre compagnie de carte de crédit. Trois scénarios possibles où vous pouvez demander un remboursement sont: le retour d'un produit, une transaction de crédit affichée pour le mauvais montant ou une transaction de crédit frauduleuse. C'est une bonne idée de se familiariser avec les politiques de remboursement de la compagnie de carte de crédit; L'utilisation de ces derniers peut vous aider à obtenir un remboursement en un rien de temps.
Remboursement pour un retour de produit ou un service
Demander un remboursement de crédit auprès du marchand ou du prestataire de service. Enregistrez votre reçu de remboursement comme preuve du retour.
Communiquez avec votre compagnie de carte de crédit si le marchand ou le service fourni n'effectue pas de remboursement. Expliquez la situation à votre compagnie de carte de crédit. La plupart des entreprises vous assistent et contactent le fournisseur de services en votre nom pour demander un remboursement.
Vérifiez votre relevé ou votre compte en ligne pour vous assurer que le remboursement a bien été envoyé. La plupart des remboursements sont immédiatement comptabilisés sur votre compte. Des retards peuvent survenir en cas de litige avec le commerçant et les frais doivent être recherchés par votre société de carte de crédit.
Remboursement pour une facturation incorrecte
Demander un remboursement lorsqu'une transaction de crédit est comptabilisée pour le montant erroné. Contactez le marchand et expliquez l'erreur que vous avez trouvée. Vous devrez peut-être fournir une preuve du montant exact qui aurait dû être facturé. Si le commerçant émet un remboursement, conserver une copie du reçu.
Communiquez avec votre compagnie de carte de crédit si le commerçant ne fournit pas de remboursement. Il est possible que le marchand ne soit pas d'accord avec l'erreur que vous avez trouvée. Contactez votre compagnie de carte de crédit et demandez de l'aide pour résoudre l'erreur.
Vérifiez votre relevé de carte de crédit ou votre compte en ligne pour vous assurer que le remboursement a bien été envoyé. Semblable à un retour de produit, ce remboursement peut être affiché immédiatement ou peut être retardé en cas de litige
Remboursement pour transaction frauduleuse
Demander un remboursement lorsqu'une transaction de crédit que vous n'avez pas effectuée est enregistrée sur votre compte . Contactez le marchand et tentez de résoudre le problème. Si le remboursement est émis, demandez un reçu pour vos dossiers.
Communiquez avec votre compagnie de carte de crédit pour obtenir de l'aide supplémentaire si le commerçant n'effectue pas de remboursement. Demander que votre compte soit surveillé pour une activité frauduleuse. Vous pouvez également envisager de fermer votre compte actuel et de demander un nouveau numéro de carte de crédit.
Vérifiez votre relevé de carte de crédit ou votre compte en ligne pour vous assurer que le remboursement a bien été envoyé. Ce remboursement doit immédiatement être imputé au compte ou peut être retardé si des recherches supplémentaires sont requises.
Communiquez avec les trois principaux bureaux de crédit, tels qu'Experian, Transunion et Equifax, pour demander qu'une alerte à la fraude soit placée sur votre compte. Si votre numéro de carte de crédit ou vos informations personnelles d'identité ont été volées, cette étape peut fournir une protection supplémentaire à votre crédit.
